Объем услуг варьируется в зависимости от тарифного плана, стоимость составляет от трех до 12 тысяч рублей, но суть сервиса одна: купив сертификат, в любое время клиент Альфа-Банка может обратиться за юридической помощью по дистанционным каналам связи и получит квалифицированный ответ по широкому спектру вопросов. Исполнителями услуги являются проверенные партнеры «Альфы».
Как считает руководитель партнерского отдела банка Даниил Поколодный, расширение спектра услуг, которые может предложить банк, повышает лояльность людей.
«Уже стало трендом то, что банки стремятся дать комплекс услуг по принципу «единого окна», и тем самым сэкономить время клиентов, чтобы они не утруждали себя поисками надежных исполнителей. Клиенты Альфа-Банка знают о нашем широком спектре сервисов, не связанных с финансами напрямую, и активно их используют. Юридическая помощь станет в этой ряду, уверен, одной из наиболее востребованных опций», — подчеркнул Поколодный.