Установлено, что мужчина проживает один в неблагоустроенном жилом доме и является инвалидом 2 группы. Обнаружив у абонента задолженность, организация в феврале 2019 года полностью отключила его от энергоснабжения.
Тревогу забили близкие родственники пострадавшего. Подача электроэнергии была возобновлена только 8 мая.
Суд пришел к выводу, что «ТНС энерго НН» обязано возместить потребителю ущерб, поскольку отключение света было произведено без соответствующего предупреждения.
Размер компенсации морального вреда составил 15 тысяч рублей, сумма штрафа — 7 тысяч.