Злоумышленники представлялись по телефону сотрудниками службы безопасности банка и под предлогом отмены сомнительной операции узнавали реквизиты банковских карт потерпевших и пароли, приходящие в sms-подтверждениях. Используя эту информацию, мошенники похищали у деньги со счетов карт.
Также злоумышленники спрашивали, делал ли человек заявку на получение кредита. При утвердительном ответе, мошенники сообщали, что заявка одобрена, и для окончательного оформления займа просили перечислить определенную сумму по названным реквизитам в качестве страхового взноса.
Пострадавшими стали люди разных возрастов и профессий.