Новое отделение МФЦ откроют в ТЦ «РИО» в ноябре

В новом отделении будут работать 37 окон, что позволит соблюсти норматив постановления правительства №13-76, согласно которому в городе на каждые 5 тысяч жителей должно быть одно окно МФЦ.

В настоящее время администрацией подготавливается конкурсная документация. Аукцион на выбор подрядчика объявят в сентябре.

«Многие помещения, которые были предоставлены под МФЦ в городе, не продуманы по логистике и удобству нахождения граждан. Сейчас в городе у нас 250 окон, по минимальному нормативу все соблюдено. Но качество этих окон не соответствует ожиданиям горожан. Лицо города должно быть совершенно другим», – рассказал Панов.

По его словам, администрация обратилась в общественную палату Нижнего Новгорода, которая возглавила рабочую группу и провела исследования всех действующих МФЦ на территории города.

С точки зрения удобства логистики и доступности для маломобильных групп населения, торговые центры для многофункциональных центров подходят больше всего, считает мэр. В новом отделении, помимо просторной зоны ожидания и удобной навигации будет также детская комната.

«Канавинский район был выявлен как самая болевая точка. Отделение размещено в историческом здании. По требованиям постановления там должно быть 31 окно и требуемая площадь сектора информирования и ожидания должна составлять 310 квадратных метров. Сейчас она в три раза меньше – 105 метров», – сообщила и.о. директора МКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Нижнего Новгорода» Светлана Мусарская.

Руководитель учреждения рассказала, что в новом отделении будут организованы дополнительные 6 рабочих мест для приоритетного обслуживания юридических лиц.

По словам Панова, все проблемы с соблюдением требований пожарной безопасности, которые были выявлены в «РИО» весной уже решены. Администрация получила помещение в торговом центре на безвозмездной основе.

Он также отметил, что за 2017 год услугами МФЦ воспользовалось более 1 миллиона нижегородцев. И «популярность» этого способа получения услуг только растет.

Будет ли администрация перемещать другие отделения в торговые центры, пока неизвестно.

Кроме того, Мусарская сообщила, что МФЦ на Перекопской откроют позже чем обещали – в сентябре.

«За прошлый год все многофункциональные центры заработали около 120 миллионов рублей и все эти средства ушли на дальнейшее развитие центров в городе», – заключил Панов.