НОКК не предприняла всех мер для выполнения обязанностей по обеспечению коммунальными услугами потребителей.
У компании была задолженность перед «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» за услуги по поставке газа на котельные в период с ноября 2016 года по февраль 2017 года. После получения в марте 2017 года от поставщика газа уведомления об ограничении НОКК не предприняло действий по обеспечению в необходимых объемах теплоэнергией и горячим водоснабжением абонентов, не имеющих задолженности за коммунальные услуги.
«Газпром межрегоингаз Нижний Новгород» ограничил в полном объеме поставки газа на котельные НОКК. В результате 25 апреля 2017 года жителям Богородска Нижегородской области была прекращена подача горячего водоснабжения и отопления.
УФАС также возбудит в отношении НОКК административное дело. Размер штрафа будет рассчитан в зависимости от конкретных обстоятельств дела.