Из-за обрушения выдвижного пролета трапа с высоты более 3 метров упали два пассажира. Инцидент произошел 28 сентября. Женщина получила переломы, девочка – черепно-мозговую травму.
Следственный комитет на транспорте организовал работу по установлению обстоятельств произошедшего. Правоохранительные органы пообещали проверить все трапы самолетов.
Возбуждены уголовные дела по статьям о халатности и об оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей. Обвиняемым по делу о падении пассажиров является один из руководителей «Пулково». Механика аэропорта отправили под домашний арест, на него завели дело по статье о недоброкачественном ремонте.