По словам Цветковой, с начала 2014 года в Роспонтребнадзор поступило в два раза больше жалоб на действия коллекторов, чем в 2013 году. Так, в прошедшем году насчитывалось 30 жалоб на работу коллекторских агентств, а с начала 2014 года -уже 60.
Люди жалуются на неправомерные действия со стороны коллекторов, например, ночные звонки. Также граждане сетуют на неправомерную передачу информации третьим лицам.
Александра Елина