На телефон доверия Главного управления МЧС России по Нижегородской области с начала 2013года поступило 220 заявок. Наибольшее число консультаций связано с вопросами соблюдения норм и правил пожарной безопасности. Это около половины от общего числа обращений.
По статистике, жители предпочитают коллективно бороться с нарушителями пожарных норм и правил: сознательные граждане не проходят мимо захламленных горючим мусором лестничных клеток, самовольно установленных преград на подъездах к жилым домам.
Телефон доверия – (831) 296-07-08 – работает круглосуточно. Принимают звонки и оформляют обращения от граждан 5 диспетчеров – специалистов по работе с телефоном доверия.