Рост оборотов от услуг рекрутинга замедляется из-за интернета — Ольга Щетинина

Из основных тенденций 2012-2013 годов можно отметить ужесточение конкуренции на рынке подбора персонала, но не столько между агентствами (так как у лидеров уже есть сложившиеся годами отношения с постоянными клиентами), сколько вследствие появления услуг-заменителей. Во-первых, рост оборотов от услуг по предоставлению постоянного персонала на типовые и линейные позиции замедляется из-за сайтов (по приблизительным оценкам, около 60% компаний самостоятельно ищут эту категорию персонала в интернете). Во-вторых, все больше средних и крупных компаний укрепили собственные HR-службы в целях оптимизации затрат на подбор персонала, и они готовы привлекать внешних подрядчиков только в крайних случаях (сложная позиция, конфиденциальность, срочность вакансии, либо отсутствие подходящих кандидатов на «работных» сайтах).

Особенностью подбора персонала в малом бизнесе являются редкость появления вакансии и отсутствие бюджета на подбор. Им все труднее привлекать кандидатов на рядовые и линейные позиции, так как крупные компании обладают большей привлекательностью (соцпакет, белые зарплаты, программы по обучению), обеспечивая надежность компании. А главное требование такой категории персонала – стабильность (в 90% случаях кандидаты говорят фразу «Я ищу стабильную работу», причем зачастую даже в ущерб росту доходов).

Самая распространенная позиция – менеджер по продажам, но большинство кандидатов, даже обладающих опытом в данной должности, хотят сменить работу на другую, так как это самая нестабильная позиция по доходам. Работодатели вынуждены более гибко подходить к предложению для таких кандидатов, чтобы их привлечь (как правило, за счет роста фиксированной части дохода).

Также наблюдаются сложности с наймом рядовых сотрудников на административные должности (секретари, бухгалтеры, менеджеры по продажам, администраторы, продавцы-консультанты), так как они отличаются крайней необязательностью (не приходят на собеседования, не отвечают на звонки).

Если говорить про сроки закрытия вакансий, то все зависит от уровня должности и географии поиска. Поиск руководителей и редких специалистов по технологии head hunting может продолжаться от 1-2 до 4-6 месяцев, так как решения по ключевым сотрудникам обсуждаются долго.

Безусловно, на рынке подбора персонала существует сезонность, и она связана с периодом отпусков и праздников: обычно пик приходится на осень (конец августа – октябрь) и весну (начиная с февраля), спадает летом и вокруг новогодних праздников.

Ознакомиться с содержанием рейтинга