Более 2 тыс. жалоб потребителей поступило в нижегородский Роспотребнадзор с начала 2011 года

2012 обращений потребителей, связанных с нарушением их прав, поступило в нижегородский Роспотребнадзор с начала 2011 года. Это что в 2 раза больше, чем в прошлом году. Об этом сообщил сегодня руководитель управления Роспотребнадзора пj Нижегородской области Евгений Петров.

Жалобы в сфере торговли составили более 51%, в сфере оказания услуг – более 48%.

Наибольшее количество обращений в сфере услуг связано с услугами ЖКХ (42%) и с финансовыми услугами (36%). 8% жалоб в сфере услуг касается услуг связи.

В сфере торговли большинство обращений нижегородцев касалось технически сложных товаров бытового назначения (40%), 17% жалоб поступило на текстильные, трикотажные, швейные и меховые товары, 10% - на продовольственные товары.