Posted 18 ноября 2009,, 08:11
Published 18 ноября 2009,, 08:11
Modified 31 октября 2022,, 18:47
Updated 31 октября 2022,, 18:47
За девять месяцев 2009 года ОАО «МРСК Центра и Приволжья» исполнило 10 065 договоров на технологическое присоединение (ТП) физических и юридических лиц. Энергокомпания присоединила к своим сетям электроустановки общей мощностью 231,2 МВт. Выручка компании от предоставления данного вида услуги составила 694,1 млн. рублей. Получаемые от технологического присоединения средства, ОАО «МРСК Центра и Приволжья» направляет на подключение энергопринимающих устройств юридических и физических лиц к электрическим сетям.
За этот же период, по итогам девяти месяцев 2009 года, в ОАО «МРСК Центра и Приволжья» поступило 20703 заявки от потребителей на осуществление технологического присоединения к сетям компании. Энергокомпания заключила 13295 договоров на ТП на общую мощность 410,5 МВт.
Наибольшее количество заявок поступает от физических и юридических лиц с объемом заявленной к присоединению мощности до 15 кВт. Данные потребители присоединяются на льготных условиях, в течение 6 месяцев с момента заключения договора по установленному тарифу 550 рублей, (льгота предоставляется, если расстояние от границ участка заявителя до сетей требуемого класса напряжения составляет не более 300 метров в городе и 500 метров в сельской местности).
В общей сложности, за рассматриваемый период, в центры обслуживания клиентов ОАО «МРСК Центра и Приволжья» поступило 76 937 обращений. Большее их количество, а именно более 54 тысяч поступили от потребителей, желающих получить консультацию по вопросам подключения к распределительным электрическим сетям. Более 4 тысяч обратившихся интересовали вопросы розничного рынка электроэнергии (ценообразовании, тарифы), около 1 тысячи потребителей - вопросы надежности и качества электро- и теплоснабжения и свыше 12 тысяч потребителей обращались в энергокомпанию по прочим, связанным с энергоснабжением, вопросам. Кроме того, по итогам 9 месяцев текущего года в компанию поступило более 1700 благодарностей от потребителей, чьи энергопринимающие устройства энергетики уже подключили к сетям.
На сегодняшний день в ОАО «МРСК Центра и Приволжья» с физическими и юридическими лицами ежедневно работают 25 центров обслуживания клиентов в девяти регионах РФ. Для ответов на вопросы клиентов компании действует бесплатный федеральный номер 8-800-100-33-00, а также «Интернет-приемная».