24 сентября 2009 года с 10.00 до 12.00 по московскому времени на Московском вокзале в Нижнем Новгороде пройдет «День пассажира» с участием руководителей подразделений пассажирского комплекса.
Традиционная информационная акция «День пассажира» в этот день пройдет на большинстве вокзалов Горьковской железной дороги.
Информационные акции «День пассажира» регулярно проводятся на всей сети ОАО «РЖД» в целях улучшения организации перевозок и обслуживания пассажиров, оперативного устранения имеющихся недостатков и установления обратной связи с пользователями услуг железнодорожного транспорта.