В ГУ МВД России по ПФО действует «телефон доверия», по которому любой позвонивший может конфиденциально сообщить информацию о преступлении, как совершенном, так и готовящемся, информацию о противоправных действиях сотрудников милиции, с целью принятия мер по данному сообщению.
Кроме того, руководство Главного управления осуществляет прием граждан, на котором происходит рассмотрение вопросов, входящих в компетенцию правоохранительных органов. На прием может прийти любой человек, задать проблемные вопросы, либо подать жалобу, если рассмотрение данной проблемы находиться в компетенции правоохранительных органов, он получит исчерпывающий ответ. Номер телефона доверия: 438-20-80, 4-38-29-18.