Прохождение отопительного сезона зависело от комплекса организационных и технических мероприятий, выполняемых в течение межотопительного периода, таких как: подготовка источников теплоснабжения, ремонт и испытание наружных тепловых сетей, подготовка систем отопления потребителей тепловой энергии к приёму теплоносителя и закрытия тепловых контуров жилищного фонда, а также создание запасов топлива.
В процессе подготовки магистральные тепловые сети Дзержинской ТЭЦ, которая обслуживает 60 % жилищного фонда города, были дважды подвержены гидравлическим испытаниям, кроме этого были проведены испытания по определению тепловых потерь и осуществлены работы по замене 1,78 км. ветхих сетей. В полном объёме были выполнены работы на жилищном фонде, присоединённым к сетям Дзержинской ТЭЦ, а именно: промывка и опрессовка систем отопления многоквартирных домов и сдача элеваторных узлов.
Для обеспечения надёжной и бесперебойной работы котельных, использующих в качестве топлива мазут, был создан запас в количестве 1564 тонны жидкого топлива, что соответствует годовому расходу. В течение отопительного периода было закуплено 1543 тонны.
В период прохождения отопительного сезона за отчетный период со стороны энергоснабжающих организаций не было фактов ограничения или прекращения предоставления населению города услуг по теплоснабжению и горячему водоснабжению.
По словам Дениса Дергунова, технологические нарушения на сетях теплоснабжающих организаций, обусловленные локальными неисправностями на внутридомовых системах отопления, в текущем отопительном сезоне по сравнению с предыдущим сократилось на 16 %.
Отопительный сезон в Дзержинске был завершён 5 мая в связи с тем, что установившаяся в городе среднесуточная температура превышала 8°С тепла, что соответствует требованиям Постановления Правительства РФ "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам".