Ноутбук в кредит
В октябре в Нижнем Новгороде было проведено исследование магазинов электроники на предмет работы кредитных сервисов. Корреспондент NewsNN обошел самые популярные сети в городе и попробовал взять в кредит ноутбук.
В исследовании были задействованы магазины: DNS-СТЦ МЕГА (Федяково, Нижегородская область), MediaMarkt- ТЦ «Карусель», (Нижний Новгород, пл.Комсомольская, д.2), «М.Видео» - СТЦ МЕГА (Федяково, Нижегородская область), «Эльдорадо»-Нижний Новгород, (пр.Гагарина, д.78).
1
«М.Видео»
Наибольший выбор ноутбуков предложил магазин «М.Видео» — продукция располагалась на 3-4 стендах.
2
MediaMarkt
На втором месте оказался MediaMarkt.
3
DNS
Самый меньший выбор техники был отмечен в DNS.
Независимый эксперт отметил, что самый удобный способ передачи покупателя от продавца в кредитный отдел в «М.Видео». Продавец просто выдает клиенту карточку-штрихкод, после чего можно смело отправляться оформлять кредит.

В DNS, например, вообще не существует кредитного отдела как такового, всю работу выполняют консультанты.

«Эльдорадо» и MediaMarkt работают по схожей системе, как и магазин «М.Видео», с разницей в том, что в этих магазинах сначала выписывается заказ наряд, а потом происходит общение с кредитным специалистом.
Поясним, что все магазины посещались корреспондентом в начале рабочего дня во вторник. Очередей в кредитных отделах не было. Для подачи заявки на кредит в каждом магазине потребовалось предъявить паспорт. В двух из четырех, а именно в «Эльдорадо» и MediaMarkt, также попросили предоставить СНИЛС.
Во всех без исключения магазинах анкету в электронной форме заполняет кредитный специалист, задавая вопросы клиенту. Однако в «М.Видео» после заполнения электронной анкеты, покупателю выдается печатная версия, которую необходимо вычитать и подписать. Точно так же происходит работа и в Эльдорадо. В DNS и MediaMarkt клиент подписывает бумаги только после полученного от банка согласия на выдачу кредита. Стандартно заполнение анкеты длится около 15 минут.
Потенциальному клиенту во всех исследуемых магазинах клиенту были заданы практически одни и те же вопросы: размер дохода, наличие действующих кредитных займов, образование, наличие детей и брака.

Требования к информации о трудоустройстве также различные: в MediaMarkt попросили указать только названия, адрес и телефон организации, а в DNS, «Эльдорадо» и «М.Видео» потребовалось также указать ФИО генерального директора и должность заемщика.

«М.Видео» стал единственным магазином, который был готов выдать кредит фрилансеру.
После заполнения всех необходимых документов, заявки были направлены в банки. В течение 2 минут в «М.Видео» клиенту пришла смс об одобрении кредита от «ПочтаБанка».

Ответы остальных банков появились в компьютере у сотрудника не более чем через 5 минут после отправки заявки.

Чуть более долгим оказался процесс рассмотрения заявки в «Эльдорадо» (5 минут) и MediaMarkt (10 минут).

Наибольшее количество откликнувшихся на заявку банков у
«М.Видео» - 11, и процент одобрений у полевого корреспондента здесь был наибольшим.
На втором месте DNS с шестью банками.
У «Эльдорадо» 5 банков,
у «МедиаМаркта» - 4.
Принять решение о готовности взять на себя кредитные обязательства потенциальный заемщик должен сразу, времени на обдумывание ему не предоставляют.
Практически во всех магазинах есть возможность оформить кредит онлайн. Это достаточно простая процедура, которая не займет много времени. Для этого нужен только паспорт. Нет необходимости ни подтверждать уровень дохода, который вы указываете, ни приводить за руку своего поручителя с ворохом документов.

Более того — анкета «М.Видео» предлагает возможность загрузить скан своего паспорта онлайн, чтобы сверить ваши данные дистанционно.
Еще один приятный бонус у «М.Видео» — возможность выбрать банк. Компания предоставляет на выбор несколько банков, которые одобрили получение кредита, есть возможность выбрать подходящие именно вам условия по сроку кредитования, сумме переплаты и ежемесячному платежу.
Один из бонусов — возможность доставки выбранного товара. Правда такую услугу можно получить не у всех. Некоторые магазины предлагают только забрать технику в магазине, у «М.Видео» есть услуги курьера, который может привезти товар домой вместе кредитным договором.