Дзержинских предпринимателей научат бороться с потребительским экстремизмом

4 февраля 2010 года в Центре развития предпринимательства Ассоциации предпринимателей Дзержинска организуется тематический семинар на тему: «Конфликтная ситуация потребителя и предпринимателя».

На мероприятии выступят: юрист общественной организации защиты прав потребителей Ирина Белицкая– с докладом по теме «Соблюдение законодательства о защите прав потребителей»; директор Центра развития предпринимательства Дмитрий Орлов– с докладом по теме «Практика разрешения конфликтных ситуаций в досудебном порядке»; руководитель консалтингового бюро Александр Тарлаковский– с докладом по теме «Потребительский экстремизм и методы борьбы с ним»; директор НОУ «Институт экономического развития».Сергей Преснов – с докладом по теме «Система внутреннего обучения персонала по эффективному преодолению возражений клиентов».

Напомним, что Ассоциация предпринимателей Дзержинска была создана 6 ноября 2009 года при поддержке нижегородских отделений общественных организаций предпринимателей «Деловая Россия» и «ОПОРА России». Председателем Ассоциации предпринимателей Дзержинска был избран директор Института экономического развития Сергей Преснов. За период с августа по декабрь с Ассоциацией заключено более 250 соглашений о партнерстве.