12 жалоб на действия турфирм поступило в управление Роспотребнадзора с начала 2011 года

12 жалоб на действия нижегородских турфирм поступило в управление Роспотребнадзора с начала 2011 года. Из них 8 на ООО «Альфа-Трэвэл». Об этом сообщила начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Нижегородской области Нина Цветкова.

В 2010 году управление провело более 80 проверок деятельности турфирм, что в 1,5 раза больше по сравнению с предыдущим годом. В результате было выявлено более 120 нарушений законодательства. 19 жалоб со стороны нижегородцев поступило на действия ООО «Кантри Тур». 8 апреля 2011 года Арбитражный суд Нижегородской области принял решение о ликвидации этой турфирмы.

Нижегородские суды в 2010 году взыскали в пользу потребителей более 170 тыс. рублей, в том числе компенсация морального вреда составила 30 тыс. рублей.