Справочная служба "Единый социальный телефон" создана в Дзержинске

В Дзержинске в ГУ «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Дзержинска» создана телефонная справочная служба «Единый социальный телефон».

Соответствующий приказ министерства социальной политики Нижегородской области принят в целях совершенствования работы с населением в ходе подготовки мероприятий, проводимых в рамках подготовки к празднованию 65-й годовщины Победы в ВОВ.

Телефон справочной службы: 26-11-34.

Телефонная справочная служба создана с целью обеспечения информацией о порядке предоставления гражданам мер социальной поддержки, социального обслуживания и государственной социальной помощи. Кроме того, она поможет проведению регулярного анализа обращений граждан и принятию по результатам анализа управленческих решений.

Основные задачи телефонной справочной службы: оказание бесплатной квалифицированной консультативной помощи по вопросам предоставления мер социальной поддержки населению, социального обслуживания и государственной социальной помощи; повышение уровня информированности населения в части обеспечения прав и гарантий отдельным категориям граждан в соответствии с действующим законодательством; обеспечение доступности получения информации о правах, предоставляемых услугах и мерах социальной поддержки.