Перед каждым управлением соцзащиты населения стоит задача создать клиентскую службу, работающую по принципу «одного окна – О.Носкова

25 февраля министр социальной политики Нижегородской области Ольга Носкова проинспектировала работу управления социальной защиты населения Автозаводского района Нижнего Новгорода. Об этом сообщает пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области. Министр оценила, как организован прием документов и ведется назначение социальных пособий и выплат. Как подчеркнула Ольга Носкова, Автозаводское управление – одно из самых многочисленных по числу клиентов. В районе живет более 307 тысяч человек, более 96 тысяч из них являются их получателями. Ежемесячно в органы социальной защиты Автозаводского района обращаются более 7,5 тысяч человек. Только за 2012 год сотрудниками управления социальной защиты населения Автозаводского района Нижнего Новгорода было назначено более 225 тысяч различных пособий. «В течение последних лет, когда регионом руководил губернатор Нижегородской области Валерий Шанцев,количество выплат выросло в 2,2 раза, с 39 - в 2005 году до 86 - в 2013. А их финансирование увеличилось чуть ли не в пять раз за эти годы, с 2,8 млрд рублей в год до 14 млрд, причем только за 2012 год увеличение составило один млрд рублей», - заявила министр социальной политики региона Ольга Носкова. Кроме того, министр отметила, что в 2013 году была введена еще одна новая выплата, которая назначается семье после рождения третьего и последующего ребенка. «Размер выплаты - 5 871 рубль. С начала года это пособие оформили уже 54 многодетные семьи», - добавила Носкова. Также министр обсудила с посетителями и руководителями управления вопросы создания клиентской службы для повышения качества облуживания жителей и сокращения сроков обработки документов. По мнению Ольги Носковой, перед каждым управлением соцзащиты населения на ближайшую перспективу стоит задача создать клиентскую службу, работающую по принципу «одного окна». «Чем меньше человек сидит в очереди, тем лучше показатель взаимодействия сотрудников учреждения с людьми. Нижегородцы имеют право на эти выплаты, и наша задача сделать этот процесс как можно проще, - добавила министр. Как отмечают в министерстве социальной политики Нижегородской области, более трети населения региона получают меры социальной поддержки. В течение года в органы соцзащиты поступает более 1,4 млн обращений. Постановление об утверждении Положения о порядке предоставления ежемесячной денежной выплаты при рождении третьего ребенка или последующих детей до достижения ребенком возраста трех лет для граждан Российской Федерации, имеющих регистрацию по месту жительства на территории региона, подписал Губернатор Нижегородской области Валерий Шанцев. Право на такую выплату будут иметь семьи, чей среднедушевой доход ниже величины среднедушевого денежного дохода. На 1 января 2012 года размер среднедушевого денежного дохода семьи составляет 29 851рубль. Ежемесячное пособие на третьего и последующего ребенка составляет 5 871 рубль.