к
а
л
е
н
д
а
р
ь

Декабрь 2016

Предыдущий месяц       Предыдущий год

Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница Суббота Воскресенье
28 29 30 47 1 39 2 11 3 2 4
43 5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
НОВОСТИ
НИЖНЕГО НОВГОРОДА
14:06 Вторник, 19 Июня 2012

Около 40% жалоб потребителей Нижегородской области приходится на товары «по образцам»


Анализ обращений потребителей на работу предприятий торговли показал, что порядка 40% жалоб приходится на торговлю товарами по образцам. Об этом говорится в информационном сообщении Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области.

При продаже товаров по образцам покупателю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с демонстрируемыми образцами или предложенными описаниями товаров, содержащимися в каталогах, проспектах, буклетах, представленными в фотографиях и других информационных материалах, а также в рекламных объявлениях о продаже товаров, выбрать и приобрести необходимые товары, передаваемые покупателю после их доставки в указанное им место, если иное не предусмотрено договором.

С использованием способа торговли товарами по образцам приобретается достаточно широкий ассортимент товаров, таких как автомобили, мебель, оконные блоки, двери и другие товары длительного пользования.

По сообщению Управления Роспотребнадзора, причинами обращения потребителей чаще всего служат:поставка товаров ненадлежащего качества; нарушение сроков поставки товаров; невозврат денежных средств при отказе потребителя от исполнения договора; включение в договор условий, ущемляющих права потребителей; отсутствие необходимой и достоверной информации о товарах.