к
а
л
е
н
д
а
р
ь

Декабрь 2016

Предыдущий месяц       Предыдущий год

Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница Суббота Воскресенье
28 29 30 47 1 39 2 11 3 2 4
43 5 44 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
НОВОСТИ
НИЖНЕГО НОВГОРОДА
14:12 Пятница, 16 Декабря 2011

В 5 нижегородских банках выявлены нарушения прав потребителей - ГУ ЦБ РФ


Нижегородцы направили 70 жалоб на действия банков в ГУ Цетробанка РФ по Нижегородской области. Об этом сегодня рассказал начальник ГУ Центробанка РФ по Нижегородской области Станислав Спицын. По его словам, в ходе проверки было установлено, что в 5 банках созданы условия, нарушающие права потребителей. В настоящее время нарушения устранены.

«Это издержки вхождения в рынок. Клиенты не разобрались в условиях предоставления финансовых услуг. Второй раз человек такую ошибку уже не допустит», - отметил С. Спицын.

Он также напомнил, что в регионе работает более 1100 банков, открыто 12,5 млн счетов, приобретено 2,5 млн банковских карт.

С. Спицын отметил, что считает неправильным рассылать кредитные карты по почте. «Некоторые люди не понимают, что это кредитная карта, и считают, что банк прислал ее в подарок. В результате получатель тратит всю сумму, а потом узнает, что ее нужно вернуть и заплатить проценты», - отметил С. Спицын.

Кредитные карты под видом скидочных раздают на территории торговых центров. Как отметила начальник отдела защиты прав потребителей консультационного центра Роспотребнадзора по Нижегородской области Татьяна Печинкина, в этом случае потребителям нужно помнить о том, что работа банков заключается в предоставлении финансовых услуг, а не скидок в магазинах.