к
а
л
е
н
д
а
р
ь

Декабрь 2016

Предыдущий месяц       Предыдущий год

Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница Суббота Воскресенье
28 29 30 47 1 39 2 11 3 2 4
43 5 46 6 33 7 38 8 37 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
НОВОСТИ
НИЖНЕГО НОВГОРОДА
16:07 Вторник, 26 Июля 2011

Психолог будет консультировать нижегородских чиновников, чтобы они не хамили жителям


27 июля в 14.30 в актовом зале администрации Приокского района состоится семинар-тренинг с психотерапевтом проекта «Академия жизни»  Нижегородской Государственной Медицинской академии Жанной Романенко. Главной темой занятия станет этика общения с людьми: работа с возражениями, умение обойти конфликтную ситуацию и найти пути ее решения.

Об этом сообщает упраление по работе со СМИ администрации Нижнего Новгорода.

Сотрудники администрации также пройдут тестирование на определение психотипа, с помощью которого специалисты определят соответствие личности чиновника и ее должностных обязанностей.
       
«К сожалению, приходится сталкиваться со случаями грубого общения чиновников с жителями. Но увольнение, на мой взгляд, это радикальная мера. Прежде чем воспользоваться ей, попробуем искоренить хамство с помощью специалистов», - подчеркнул глава района Андрей Чертков.                                                        
 
Как сообщалось ранее, сотрудники городских служб, которые допускают грубость в общении с нижегородцами, будут уволены. Об этом глава администрации города Олег Кондрашов заявил 25 июля в ходе оперативного совещания. На прошлой неделе градоначальник провел прием граждан в приемной премьер-министра РФ Владимира Путина. По его словам, 5 из 6 обратившихся к нему нижегородцев пожаловались на грубость сотрудников городских служб.

«В большинстве случаев проблемы жителей города, с которыми они обращаются в городские службы, связаны с недостаточно активной работой сотрудников этих самых служб. И вместо того чтобы получить помощь или хотя бы разъяснение своей ситуации нижегородцы наталкиваются на грубость. Такая ситуация должна быть исключена», - сказал Кондрашов.

Кондрашов дал поручение главам городских служб и администраций районов и города пресечь подобное поведение со стороны со своих сотрудников. За грубость в отношении нижегородцев будут полагаться «самые серьезные санкции, вплоть до увольнения», отметил градоначальник.