к
а
л
е
н
д
а
р
ь

Январь 2017

Предыдущий месяц       Предыдущий год

Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница Суббота Воскресенье
26 27 28 29 30 31 3 1
10 2 8 3 15 4 11 5 13 6 9 7 4 8
40 9 48 10 56 11 53 12 51 13 14 14 3 15
68 16 58 17 73 18 61 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
НОВОСТИ
НИЖНЕГО НОВГОРОДА
16:07 Вторник, 26 Июля 2011

Психолог будет консультировать нижегородских чиновников, чтобы они не хамили жителям


27 июля в 14.30 в актовом зале администрации Приокского района состоится семинар-тренинг с психотерапевтом проекта «Академия жизни»  Нижегородской Государственной Медицинской академии Жанной Романенко. Главной темой занятия станет этика общения с людьми: работа с возражениями, умение обойти конфликтную ситуацию и найти пути ее решения.

Об этом сообщает упраление по работе со СМИ администрации Нижнего Новгорода.

Сотрудники администрации также пройдут тестирование на определение психотипа, с помощью которого специалисты определят соответствие личности чиновника и ее должностных обязанностей.
       
«К сожалению, приходится сталкиваться со случаями грубого общения чиновников с жителями. Но увольнение, на мой взгляд, это радикальная мера. Прежде чем воспользоваться ей, попробуем искоренить хамство с помощью специалистов», - подчеркнул глава района Андрей Чертков.                                                        
 
Как сообщалось ранее, сотрудники городских служб, которые допускают грубость в общении с нижегородцами, будут уволены. Об этом глава администрации города Олег Кондрашов заявил 25 июля в ходе оперативного совещания. На прошлой неделе градоначальник провел прием граждан в приемной премьер-министра РФ Владимира Путина. По его словам, 5 из 6 обратившихся к нему нижегородцев пожаловались на грубость сотрудников городских служб.

«В большинстве случаев проблемы жителей города, с которыми они обращаются в городские службы, связаны с недостаточно активной работой сотрудников этих самых служб. И вместо того чтобы получить помощь или хотя бы разъяснение своей ситуации нижегородцы наталкиваются на грубость. Такая ситуация должна быть исключена», - сказал Кондрашов.

Кондрашов дал поручение главам городских служб и администраций районов и города пресечь подобное поведение со стороны со своих сотрудников. За грубость в отношении нижегородцев будут полагаться «самые серьезные санкции, вплоть до увольнения», отметил градоначальник.