к
а
л
е
н
д
а
р
ь

Январь 2017

Предыдущий месяц       Предыдущий год

Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница Суббота Воскресенье
26 27 28 29 30 31 3 1
10 2 8 3 15 4 11 5 13 6 9 7 4 8
40 9 47 10 56 11 53 12 51 13 14 14 3 15
68 16 58 17 43 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
НОВОСТИ
НИЖНЕГО НОВГОРОДА
10:03 Четверг, 10 Марта 2011

За 2010 год количество жалоб в Роспотребнадзор по Нижегородской области выросло в 2,5 раза

Согласно отчету Роспотребнадзора, в 2010 году в управление по Нижегородской области поступило 113 обращений граждан на нарушение прав при покупке мебели и 107 жалоб на оказание недобросовестных услуг по установке пластиковых окон и дверей.

Причинами обращений граждан явились: продажа товаров ненадлежащего качества; нарушение сроков доставки (или изготовления и доставки) мебели; отказ в обмене товара надлежащего качества; изготовление мебели, несоответствующей заказу по размеру, комплектности, качеству; включение в договор условий, ущемляющий права потребителей.

За прошедший год управлением проведено 134 проверки. В результате контрольно-надзорной деятельности выявлено 178 различных видов нарушений потребительского законодательства.

По результатам проверок привлечено к административной ответственности 70 лиц, на которых наложено административных штрафов на сумму 86,3 т.р. Выдано 21 предписание.

 

Потребителям, обратившимся с жалобами на нарушение их прав при покупке мебели, возвращено более 500 т.р. (за товары ненадлежащего качества, неустойки, пени, снижение цены товара).

 

Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области принимало участие в судебной защите потребителей. Дано 5 заключений в суд. Составлено 2 исковых заявления, в том числе одно в защиту неопределённого круга потребителей.