Posted 3 ноября 2010,, 10:11
Published 3 ноября 2010,, 10:11
Modified 12 ноября 2022,, 15:44
Updated 12 ноября 2022,, 15:44
Более 20 жалоб поступило в Роспотребнадзор на действия продавца мебели в Канавинском районе
За 2010 год в Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило более 20 обращений граждан на действия ООО «Мебельоптторг». Эта организация продавала мебель под брендом «Шатура» в Канавинском районе Нижнего Новгорода.
Граждане, заключившие договор с ООО «Мебельоптторг», столкнулись не только с неисполнением обязательств продавца, но и с потерей денежных средств. В настоящее время многие из пострадавших подали иски в судебные органы и заявления в прокуратуру.
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области обращает внимание потенциальных покупателей на условия и сроки в договоре. ООО «Мебельоптторг» включило в договор купли-продажи товара следующее условие: товар должен быть поставлен в течение 50 банковских дней - бытовая мебель, 60 банковских дней - кухни, другая мебель и детали, исполненные по индивидуальным запросам покупателя, с момента полной оплаты товара покупателем и дня подписания договора. Основная часть покупателей не акцентировала внимание на словосочетании «полной оплаты», люди делали предоплату (как правило, 50%) и терпеливо ждали кто 50, кто 60 банковских дней. По истечении данного срока обращались к продавцу и только тогда узнавали, что сами не выполнили условия договора.
Кроме того, мебель не получили и те, кто оплатил 100% ее стоимости.
В апреле 2010 года данная организация изменила местонахождение - зарегистрировалась в Москве и сменила директора. Поскольку Управление Роспотребнадзора не имеет полномочий по осуществлению розыскных мероприятий, обращения граждан, поступившие на нарушение их прав ООО «Мебельоптторг», направлены в органы внутренних дел по Нижнему Новгороду и Москве для рассмотрения в рамках их компетенции.
В то же время покупатели продолжали обращаться по знакомому адресу в Канавинском районе, видели того же директора, который всем (в том числе и сотрудникам Роспотребнадзора) сообщал, что не является директором ООО «Мебельоптторг», а с 9 марта 2010 года - директором ООО «Мебельторг», ответственности за непоставку мебели не несет, кто является директором переехавшей в Москву организации, не знает.
Управление Роспотребнадзора неоднократно привлекало ООО «Мебельоптторг» к административной ответственности за включение в договоры условий, ущемляющих права потребителей, направляло протоколы мировому судье за непредоставление запрашиваемых документов и неисполнение предписания, однако, имущественные споры относятся к компетенции исключительно судебных органов и понудить вернуть денежные средства по неисполненному договору может только суд.