Posted 18 апреля 2014,, 14:04

Published 18 апреля 2014,, 14:04

Modified 12 ноября 2022,, 15:03

Updated 12 ноября 2022,, 15:03

В Нижегородской области отмечается рост нарушений в сфере платных образовательных услуг

18 апреля 2014, 14:04
Об этом сообщает пресс-служба управления Роспотребнадзора по Нижегородской области.

В Нижегородской области в 2013 году управление Роспотребнадзора провело 29 проверок хозяйствующих субъектов, оказывающих платные образовательные услуги, и выявило 12 нарушений.

Анализ проверок за последние 5 лет показал, что, несмотря на значительное снижение количества проверок, удельный вес нарушений в общем объеме проверок вырос с 11,1% до 34,5%.

По результатам проверок за 2013 год было выдано 16 предписаний об устранении выявленных нарушений, 1 - представление об устранении причин и условий, способствующих совершению административного правонарушения, возбуждено 10 административных дел, вынесено 14 постановлений о назначении административного наказания, наложено 23,5 тыс. руб. штрафов.

В 2013 году рассмотрено 13 обращений потребителей о нарушении их прав при оказании платных образовательных услуг. Причины обращений потребителей: не предоставление необходимой и достоверной информации, не возврат денежных средств за неоказанные услуги при расторжении договора, оказание услуг ненадлежащего качества, взимание комиссии при оплате услуг общественного питания школьных столовых через терминалы.

В структуре нарушений 50% касалось не предоставления информации об услугах и исполнителях, 16,7% связано с включением в договор условий, ущемляющих права потребителя, 33,3% - иные нарушения.

Екатерина Чичурина

"