к
а
л
е
н
д
а
р
ь

Февраль 2017

Предыдущий месяц       Предыдущий год

Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница Суббота Воскресенье
30 31 66 1 66 2 69 3 17 4 4 5
73 6 61 7 50 8 71 9 55 10 13 11 4 12
61 13 64 14 47 15 59 16 45 17 13 18 5 19
55 20 40 21 52 22 10 23 11 24 15 25 9 26
66 27 28 1 2 3 4 5
НОВОСТИ
НИЖНЕГО НОВГОРОДА
13:03 Среда, 19 Марта 2014

В Нижегородской области в розничной торговле в минувшем году было выявлено 466 нарушений прав потребителей

Об этом сообщает управление Роспотребнадзора по Нижегородской области.

В 2013 году управление Роспотребнадзора провело 2291 проверку субъектов, осуществляющих розничную торговлю в Нижегородской области, в том числе 581 организацию по продаже непродовольственных товаров. В ходе проверок выявлено 466 нарушений требований потребительского законодательства, по результатам которых составлено 448 протоколов об административных правонарушениях и выдано 151 предписание об устранении выявленных нарушений. По результатам дел об административных правонарушениях вынесено 400 постановлений, в том числе 41 предупреждение и 359 штрафов на сумму 880,6 тыс. руб. (сумма штрафов в 2012 году -1,03 млн руб.).

Также управление за прошедшем год рассмотрело 1464 обращения на предприятия непродовольственной торговли, в том числе 1369 обращений граждан. Основные причины обращений граждан - продажа некачественного товара, нарушение сроков удовлетворения требований потребителя на расторжение договора, замену товара, устранения недостатков.

По обращениям потребителей в суды в отношении продавцов непродовольственных товаров специалисты Роспотребнадзора выдали 63 заключения по делу, из них в 44 случаях требования потребителей удовлетворены, в пользу потребителей присуждено 853,7 тыс. руб., в том числе компенсация морального вреда - 41,8 тыс. руб.

Также было подано 4 иска в суд по защите прав потребителей непродовольственных товаров. Все иски судом удовлетворены, в пользу потребителей присуждено 22,5 тыс. руб., в том числе 2,5 тыс. руб. - компенсация морального вреда.

Екатерина Чичучрина