Важное значение имеет создание в Нижнем Новгороде call-центра ДУКов - Сергей Синицин

Об этом сообщил 19 декабря в ходе пресс-конференции на тему «Модернизация коммунальной инфраструктуры. Итоги работы домоуправляющих компаний- 2013. Сценарий будущего» директор департамента жилья и инженерной инфраструктуры Нижнего Новгорода Сергей Синицин.

Синицин рассказал, что в настоящее время в Нижнем Новгороде работает более 70 ДУКов.

«Важное значение имеет создание в Нижнем Новгороде call-центра ДУКов. Единый call-центр Канавинского, Московского, Советского, Ленинского и Нижегородского районов был открыт более года назад», - сказал он.

По его словам, благодаря появлению call-центра, граждане могут в любое время суток получить консультацию по интересующим вопросам коммунальной сферы. Еще одно преимущество состоит в том, что все заявки, поступающие от жителей, фиксируются. В результате несложно проследить отработку заявки.

В заключении мероприятия Синицин отметил, что случаев банкротства домоуправляющих компаний в Нижнем Новгороде нет.

Алена Стигунова